Términos de uso

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Servicio

QUONEXA permite crear, organizar, guardar y compartir cotizaciones y administrar información relacionada con clientes, productos, servicios y operación comercial. El usuario es responsable de revisar precios, cantidades, medidas, impuestos y condiciones antes de enviar documentos a terceros.

2. Cuenta y seguridad

El usuario es responsable de sus credenciales y de mantener actualizados los datos de su cuenta y empresa. No debe compartir contraseñas ni utilizar QUONEXA para acceder a información de otra organización sin autorización.

3. Planes, precios y prueba gratuita

QUONEXA permite crear hasta 10 cotizaciones gratuitas por cuenta antes de requerir una membresía para continuar creando nuevas cotizaciones. Los planes de referencia son US$3.99 mensuales y US$35.00 anuales. Los precios, moneda, impuestos y condiciones que muestre Tilopay en web o Google Play en Android antes de confirmar una compra son los definitivos para esa transacción.

4. Renovación, cancelación y reembolsos

Las suscripciones pueden renovarse automáticamente hasta que se cancelen. Las suscripciones web se administran mediante Tilopay y las de Android mediante Google Play. Eliminar una cuenta QUONEXA no sustituye la cancelación de una suscripción activa con el proveedor correspondiente. Los reembolsos, cuando correspondan, se gestionan conforme a las reglas del proveedor de pago y a la legislación aplicable.

5. Disponibilidad

El servicio depende de Internet y de proveedores de infraestructura y puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas.

6. Uso responsable

No se permite utilizar QUONEXA para actividades ilegales, introducir contenido que no se tenga derecho a tratar, intentar acceder a información ajena, eludir controles de seguridad o interferir con el funcionamiento del servicio.

7. Exactitud y resultados comerciales

QUONEXA es una herramienta de apoyo. No garantiza resultados comerciales, aceptación de cotizaciones, cobros, ventas ni exactitud de información introducida por el usuario. El usuario debe revisar los documentos antes de utilizarlos.

8. Cambios del servicio

Las funciones, planes o precios futuros pueden cambiar. Cuando sea necesario, se mostrarán condiciones actualizadas o avisos antes de una compra, renovación o uso afectado por cambios relevantes.

9. Derechos aplicables

Nada en estos términos limita derechos que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable al usuario.

10. Soporte

Correo: soporte.quonexa@gmail.com.